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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: O consumo de marcas premium pelo público jovem feminino de classe média
Título(s) alternativo(s): Consumption of premium brands by middle-class female youth
Autor(es): Macedo, Célia Maria Simões
Primeiro Orientador: Bobsin, Debora
1° Membro da banca: Vargas Neto, Alcivio
2° Membro da banca: Oliveira, Marta Olivia Rovedder de
Resumo: A crescente sofisticação das sociedades modernas tem levado os consumidores a buscar não somente a satisfação de necessidades básicas, mas produtos e serviços com significados simbólicos e emocionais. Além disso, o aumento do padrão de vida em muitos lugares ocasionou, nas últimas décadas, um enorme crescimento do mercado do consumo de produtos de marcas consideradas premium, levando-se em consideração o seu significativo valor simbólico. Para tanto é necessário investigar e analisar quais os fatores e de que forma eles influenciam o consumidor a adquirir tais produtos (SOLOMON, 2005). Desta forma, esta pesquisa objetiva estudar os motivos da aquisição de produtos de marcas premium pelo consumidor feminino jovem de classe média. No referencial teórico deste trabalho de conclusão discute-se algumas temáticas centrais do estudo, dentre elas: comportamento do consumidor, classe social, marcas premium e influências no consumo. Tratando-se de uma pesquisa exploratória de natureza qualitativa, a coleta de dados foi através de grupo focal com mulheres jovens de classe média, a partir de um roteiro previamente definido. Nota-se que os fatores que mais motivam o grupo no consumo de produtos de marcas premium são a qualidade, a distinção e a exclusividade e que estes devem sempre ser levados em conta pelas marcas para que haja a fidelização do público estudado.
Abstract: The increasing modern societies’ sophistication has led the consumers to seek not only for the satisfaction of basic needs, but also products and services with symbolic and emotional means. Furthermore, the increase in the standard of living in many places has collaborated, in the last decades, for a significant market grown in consumption of brand products considered premium, taking in consideration their symbolic value. This way, it is important to investigate and analyze which factors have influenced the costumers to buy these products (SOLOMON,2005). The research aims to study the reasons for buying premium brand products by the middle-class, young women consumers. Thus, the references in this final study discuses as the main themes: consumer behavior, social class, premium brands and the consumption influences. Concerning this, it is an exploratory and descriptive study, the data has been collected through a focus group with middle class, young women previously defined. It has been found that the factors which shows more motivate the consumption of the premium brand products are quality, distinction and also the exclusivity, and that they should have been taken in consideration by the brands in order to loyalty the consumers.
Palavras-chave: Marketing
Comportamento do Consumidor
Marcas Premium
Influências no Consumo
Consumo Feminino
Exclusividade
Distinção
Exclusivity and distinction
Consumer behavior
Premium brands
Consumption influences
Female consumption
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Santana do Livramento
Citação: MACEDO, Célia Maria Simões. O consumo de marcas premium pelo público jovem feminino de classe média. 61 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Universidade Federal do Pampa, Santana do Livramento, 2011.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/7876
Data do documento: 5-Jul-2011
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