Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/9230
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título : Qualidade de vida no trabalho: a satisfação dos funcionários da empresa Unimed - Santana do Livramento - RS
Otros títulos : Quality of life at work: employee satisfaction at Unimed company - Santana do Livramento - RS
Autor(es): Lima, Josiane Massaque
Primeiro Orientador: Scherer, Laura Alves
1° Membro da banca: Flores, Silvia Amélia Mendonça
2° Membro da banca: Silva, Andressa Hennig
Resumo: A partir da evolução das realidades sociais, junto com a evolução tecnológicas surgiu a necessidade de obter sistemas que beneficiasse os colaboradores, pois a relação dos mesmos com a empresa era visto como algo negativo pelas várias horas de trabalho, salários baixos e excesso de atividades. O objetivo do presente trabalho consistiu em avaliar a satisfação dos funcionários da empresa Unimed-Santana do Livramento em relação à Qualidade de Vida no Trabalho. Tema este que mostra estar ganhando espaço pela preocupação dos colaboradores das organizações em sua saúde física e emocional, e pelo interesse de empregadores em voltar os olhos para o desempenho pessoal de seus colaboradores. O trabalho teve abordagem quantitativa, e o tipo da pesquisa foi descritiva, também apresentou como característica ser um estudo de caso utilizando o método Survey por se tratar de um grande grupo de pessoas que trabalham na empresa Unimed-Santana do Livramento, totalizando um número de 55 respondentes. O instrumento da pesquisa foi o questionário BPSO-96 já utilizado por Limongi- França, 1996. Como resultados foram constatados que o nível de satisfação é elevado, pois as médias estavam próximas da satisfação total nos diferentes blocos de questões analisadas. Os aspectos que predominaram com maiores médias foram os fatores biológicos e sociais, apresentando um grande número de satisfação dos colaboradores com a empresa estudada. E o fator com menor média observado foi o aspecto psicológico, que se referem às questões de satisfação, autoestima e motivação no ambiente de trabalho, ou seja, a maneira como as pessoas interpretam e enfrentam seus sentimentos e emoções. A experiência colaborou para a realização do presente estudo, de forma em acrescentar conhecimentos, compartilhar a cultura adquirida e as informações sobre o assunto.
Resumen : From the changing social realities, along with technological developments emerged the need for systems that benefit employees, since the relationship of the same with the company was seen as something negative by the various working hours, low wages and excessive activities. The objective of this study was to assess employee satisfaction Unimed-Santana do Livramento undertaking for Quality of Life at Work. Theme this showing to be gaining ground by the concern of employees of organizations in your physical and emotional health, and the interest of employers to return your eyes to the personal performance of their employees. The study was a quantitative approach, and the kind of research was descriptive, also presented as a characteristic to be a case study using the Survey method because it is a large group of people working in Unimed-Santana do Livramento company, totaling a number of 55 respondents. The instrument of the research was BPSO-96 questionnaire already used by Limongi- France, 1996. The results were found that the level of satisfaction is high, because the averages were close to the total satisfaction in different blocks of issues discussed. The aspects that predominated with highest averages were the biological and social factors, with a large number of employee satisfaction with the company studied. And the factor with lowest average observed was the psychological aspect, which refer to issues of satisfaction, self-esteem and motivation in the workplace, ie the way people interpret and face their feelings and emotions. The experience helped to carry out this study in order to add knowledge, share the acquired culture and information on the subject
Palabras clave : Qualidade de vida no trabalho
Satisfação
Bem-estar
Quality of work life
Satisfaction
Well-being
CNPQ: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Editorial : Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Santana do Livramento
Citación : LIMA, Josiane Massaque. Qualidade de vida no trabalho: a satisfação dos funcionários da empresa Unimed - Santana do Livramento. 62 p. 2015. Trabalho de conclusão de curso (Administração) - Universidade Federal do Pampa, Santana do Livramento, 2015.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI : https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/9230
Fecha de publicación : 16-ene-2015
Aparece en las colecciones: Administração

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
TCC QVT Josiane M.pdf1.06 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.