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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título : A influência da cultura organizacional nos conflitos de uma empresa familiar: um estuda na rádio “y” de Rivera - Uruguai
Otros títulos : The influence of organizational culture on the conflicts of a family business: a student at radio “y” in Rivera - Uruguay
Autor(es): Grau, María Eugenia Viera
Primeiro Orientador: Adão, Sebastião Ailton da Rosa Cerqueira
1° Membro da banca: Lima, Luiz Edgar Araujo
2° Membro da banca: Matta, Isabela Braga da
Resumo: A presente pesquisa tem como objetivo geral Identificar a influência da cultura organizacional nos conflitos da Rádio Y de Rivera – Uruguai, uma empresa familiar. De modo mais específico buscou-se caracterizar a Rádio Y como empresa familiar, conhecer a cultura organizacional da Rádio Y e verificar quais os conflitos mais frequentes na empresa familiar estudada. Em termos metodológicos, realizou-se uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa. O instrumento utilizado na coleta de dados foi a entrevista semiestruturada. Como método de análise de dados, utilizou-se a análise interpretativa. Foi possível verificar que existem conflitos organizacionais que afetam os relacionamentos familiares, assim como existem conflitos familiares que acabam repercutindo no funcionamento da empresa. Muitos dos conflitos se dão por falta de uma boa comunicação no que diz respeito à execução das tarefas diárias, bem como se dão pela falta de organização no que tange à delegação de funções ou papeis dentro da empresa. Constatou-se que, tanto o proprietário como os integrantes da família que compõe a Rádio Y, são cientes de serem os causadores de muitos dos conflitos existentes, porém não expressaram ver uma solução clara ou aplicável a curto prazo para mudar essa realidade conflitiva que afeta a organização.
Resumen : The present research has as general objective to identify the influence of the organizational culture in the conflicts of Radio Y of the city of Rivera - Uruguay, a family business. More specifically, the aim was to characterize radio Y as a family business, to know the organizational culture of radio Y and to verify the most frequent conflicts in the family business studied. In methodological terms, a descriptive, qualitative approach was carried out. The instrument used in the data collection was the semi-structured interview. As a method of data analysis, interpretative analysis was used. It was possible to verify that there are organizational conflicts that affect family relationships, just as there are family conflicts that end up affecting the operation of the company. Many of the conflicts are due to lack of good communication regarding the execution of daily tasks, as well as lack of organization regarding the delegation of roles or roles within the company. It was found that both the owner and the members of the family that make up Radio Y are aware of being the cause of many of the existing conflicts, but did not express a clear or short-term solution to change this conflicting reality that affects the organization
Palabras clave : Cultura organizacional
Empresas familiares
Conflito organizacional
Organizational culture
Family business
Organizational conflict
CNPQ: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Editorial : Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Santana do Livramento
Citación : GRAU, María Eugenia Viera. A influência da cultura organizacional nos conflitos de uma empresa familiar: um estuda na rádio “y” de Rivera - Uruguai. 2017. 24 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal do Pampa, Santana do Livramento, 2017.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI : https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/7846
Fecha de publicación : 27-jun-2017
Aparece en las colecciones: Administração

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