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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Estratégias de comunicação digital em tempos de pandemia: campanha de Dia das Mães da Sadia
Autor(es): Calazans, Marilei Silva
Primeiro Orientador: Pavan, Paula Daniele
1° Membro da banca: Gonçalves, Carmen Regina Abreu
2° Membro da banca: Rhoden, Valmor
Resumo: Diante do atual cenário que o mundo vem enfrentando, as organizações tiveram que se adaptar ao digital, até mesmo as empresas como a Sadia, que é tradicional em suas campanhas e na forma de se comunicar com seu público. Sendo assim, este estudo busca identificar as estratégias de comunicação digital da campanha de Dia das Mães de 2020 da Sadia, tendo como objetivo compreender como a marca se comunica com seu público nas mídias sociais Facebook e Instagram durante o contexto da pandemia da Covid-19. A metodologia adotada baseia-se em pesquisa bibliográfica que envolve a análise de conteúdo como forma de estudo desta pesquisa. Como resultados, identificamos através das análises das postagens da campanha que somente há interação com o público na mídia social Facebook. Assim, podemos dizer que é preciso fomentar cada vez mais a atuação dos profissionais da Comunicação, principalmente os Relações Públicas, no âmbito das organizações como forma de estreitar o relacionamento e interação com o público perante as redes sociais.
Abstract: Given the current scenario that the world has been facing, organizations had to adapt to digital, even campanies like Sadia, which is traditional in its campaigns and in the way you communicate with your audience. Therefore, this study seeks to identify the strategies of digital communication from Sadia’s 2020 Mother’s Day campaign, having as an objective understand how the brand communicates with its audience on social media Facebook and Instagram during the context of the Covid-19 pandemic. The methodology adopted is basead on bibliographic research which involves content analysis as form of study for this research. As a result, we identified through the analysis of the posts of the campaign that there is only interaction with the public on the social media Facebook. Thus, we can say that it is necessary to foster more and more the performance of Communication professionals, especially Public Relations, within organizations as a way to strengthen the relationship and interaction with the public through social networks.
Palavras-chave: Mídia social
Comunicação
Comunicações digitais
Relações Públicas
Social media
Communication
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus São Borja
Citação: CALAZANS, Marilei Silva. Estratégias de comunicação digital em tempos de pandemia: campanha de Dia das Mães da Sadia. 2021. 55 p. Trabalho de Conclusão do Curso (Bacharelado em Relações Públicas) - Universidade Federal do Pampa, Campus São Borja, São Borja, 2021.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/6178
Data do documento: 21-Set-2021
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