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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Requisitos de segurança e privacidade no desenvolvimento de tecnologia web para/com crianças: integrando técnicas e práticas de interação humano-computador e engenharia de software
Autor(es): Souza, Alexsander Tellechea de
Primeiro Orientador: Melo, Amanda Meincke
Resumo: Sistemas desenvolvidos para a web têm preocupações com requisitos de privacidade e segurança introduzidas em seus projetos. No entanto, as soluções técnicas existentes não necessariamente levam em conta o uso de tecnologias web por crianças, que formam um grupo mais vulnerável na Internet. Incorporar o usuário final no processo de design de software é fundamental e a literatura de Interação Humano-Computador (IHC) tem demonstrado isso, sendo esse tipo de abordagem muito utilizada no design de software para crianças. Porém, requisitos de privacidade e segurança não têm sido considerados de um modo apropriado no processo de design de tecnologia web para esse público. Através da integração de técnicas e práticas de IHC e Engenharia de Software (ES), tais requisitos podem ser atendidos de modo adequado no processo de design de tecnologia web para/com crianças, contemplando também as perspectivas das próprias crianças. Fundamentado nesse contexto, este trabalho tem por objetivo geral atender a requisitos de segurança e privacidade no design de tecnologia web para/com crianças. Como método de trabalho foi adotada uma abordagem qualitativa de pesquisa no desenvolvimento de uma “Rede Social Escolar” com a colaboração de participantes do Projovem Adolescente de Alegrete. O desenvolvimento foi conduzido através de um processo com ênfase no Design Participativo, que integrou técnicas e práticas de IHC e ES, gerando uma tecnologia web de perguntas e respostas sobre conhecimentos relacionados aos níveis de ensino Fundamental e Médio. Os resultados obtidos com a realização deste trabalho indicam que a integração de técnicas e práticas de IHC e ES auxiliam na análise e na especificação de requisitos de segurança e privacidade no contexto das tecnologias web para crianças, sendo a adaptação do método de Analogia Participativa um exemplo disso. Propõe-se como trabalho futuro o acompanhamento do sistema após sua implantação. Recomenda-se, ainda, que ele seja evoluído, de modo que possa se tornar uma plataforma de aprendizagem.
Abstract: Systems developed for web have concerns related to privacy and security requirements introduced in their projects. However, the existing technical solutions do not necessarily take into account the use of web technologies by children, who constitute a more vulnerable group on the Internet. The Human-Computer Interaction (HCI) literature has shown the importance of bringing the user into the software design process and this kind of involvement has received attention in the software design for children, yet privacy and security requirements have not been considered in an appropriate way in the web technology's design process for this public. Through the integration of HCI and Software Engineering (SE) techniques and practices, such requirements can be adequately addressed in the web technology's design process for/with children, also taking into account the perspectives of the children themselves. Based on this context, this work aims at meeting privacy and security requirements in the web technology‟s design for/with children. A qualitative research approach was adopted in the development of a “School Social Network”, with the collaboration of “Projovem Adolescente” participants in Alegrete, RS, Brazil. The development was conducted through a process with emphasis on Participatory Design, which integrated technics and practices from HCI and SE, generating a web technology of questions and answers about knowledge regarding the levels of Elementary and Middle Education. The results obtained with this work indicate that integrating HCI and SE techniques and practices helps in the analysis and the specification of security and privacy requirements in the context of web technologies for children, and the adaptation of the Participatory Analogy method is an example of this. Thus, we propose as future work observing the use of the system after its implementation. We also recommend the system evolution so it can become a platform for learning.
Palavras-chave: Web 2.0 (Sistema de recuperação da informação)
Engenharia de software
Design participativo
Crianças
Web 2.0 (Information retrieval system)
Software Engineering
Children
Participatory design
CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Alegrete
Citação: SOUZA, Alexsander Tellechea de. Requisitos de segurança e privacidade no desenvolvimento de tecnologia web para/com crianças: integrando técnicas e práticas de interação humano-computador e engenharia de software. 96p. 2016. Trabalho de Conclusão do Curso (Graduação em Engenharia de Software) - Universidade Federal do Pampa, Campus Alegrete, Alegrete, 2016.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/1854
Data do documento: 28-Nov-2016
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