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https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/9583| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título : | Characterizing toolkits for platform independent chatbot development |
| Autor(es): | Leifheit, Bhruno Roan |
| Primeiro Orientador: | Basso, Fábio Paulo |
| Coorientador: | Silva, Williamson Alison Freitas |
| Resumo: | Contexto: Com o aumento do uso de agentes conversacionais, especialmente aqueles baseados em linguagem escrita (chatbots), os usuários podem interagir com máquinas por meio de linguagem natural. Problema: A crescente demanda por chatbots tem gerado problemas na construção e implantação desses agentes conversacionais em diferentes plataformas, implicando em custos de adaptação. Solução: Realizamos uma revisão sistemática da literatura cinzenta para identificar um conjunto de ferramentas apoiadas por DSLs para o desenvolvimento de chatbots independentes de plataforma. Teoria IS: Não aplicável. Método: Esta pesquisa buscou listar ferramentas e DSLs para o desenvolvimento de chatbots independentes de plataforma, realizada por meio de uma revisão da literatura cinzenta, abordando uma análise qualitativa de estudos primários. Resumo dos Resultados: Após a realização dos estudos, descobrimos 14 ferramentas e 10 DSLs que apoiam a construção de chatbots independentes de plataforma. Contribuições e Impacto na área de SI: Uma caracterização das ferramentas e DSLs no estado da arte que apoiam a construção de chatbots independentes de plataforma. |
| Resumen : | Context: With the increase in the use of conversational agents, especially those based on written language (chatbots), users can interact with machines through natural language. Problem: The growing demand for chatbots has raised problems in building and deploying these conversational agents to different platforms, implying adaptation costs. Solution: We performed a systematic grey literature review to identify a set of DSL-supported tools for platform-independent chatbot development. IS Theory: Not applicable. Method: This research sought to list tools and DSLs for developing platform-independent chatbots, carried out through a review of the grey literature, addressing a qualitative analysis of primary studies. Summary of Results: After conducting the studies, we discovered 14 tools and 10 DSLs supporting the construction of platform-independent chatbots. Contributions and Impact in the IS area: A characterization of tools and DSLs in state of the art supporting the construction of platform-independent chatbots. |
| Palabras clave : | Engenharia de software Literatura cinzenta Programas de computador Chatbot Linguagem de programação (Computadores) Middleware Software engineering Gray Literature Computer programs Programming language (Computers) |
| CNPQ: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA |
| Idioma: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| Editorial : | Universidade Federal do Pampa |
| Sigla da Instituição: | UNIPAMPA |
| Campus: | Campus Alegrete |
| Citación : | LEIFHEIT, Bhruno Roan. Characterizing toolkits for platform independent chatbot development. Orientador: Fábio Paulo Basso. 2023. 10p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em Engenharia de software) - Universidade Federal do Pampa, Curso de Engenharia de software, Alegrete, 2023. DOI: 10.1145/3592813.3592885. |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI : | https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/9583 |
| Fecha de publicación : | 6-jul-2023 |
| Aparece en las colecciones: | Engenharia de Software |
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