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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Qualidade de vida no trabalho dos funcionários da secretaria municipal da fazenda de Santana do Livramento - RS
Título(s) alternativo(s): Quality of life at work for employees of the Santana do Livramento Municipal Finance Department - RS
Autor(es): Pereira, Leonardo Rittes
Primeiro Orientador: Scherer, Laura Alves
Resumo: As organizações passam por grandes transformações físicas, tecnológicas e sociais no qual o trabalhador é peça importante em meio as transformações. Dessa forma as organizações precisam de trabalhadores sadios e preparados para a competitividade do mundo globalizado pautado pela qualidade e produtividade dos produtos e serviços, mas isso é plenamente possível se existir qualidade de vida no trabalho. A presente pesquisa teve como objetivo geral identificar o nível de satisfação com a Qualidade de Vida no Trabalho a partir da percepção dos Servidores Públicos Municipais da Secretaria Municipal da Fazenda de Sant'Ana do Livramento-RS. O trabalho utilizou uma abordagem quantitativa e empregou um estudo do tipo exploratório, descritivo e estudo de caso. Como fonte de coleta de dados foram utilizados: observação, dados secundários e questionário estruturado com 40 questões fechadas tendo como base os indicadores contidos no modelo de QVT de Walton. O modelo utilizado na pesquisa é composto por oito critérios de QVT, em cada critério existem questões que indicam a existência de QVT. A amostra é composta por 57 servidores públicos Os dados foram analisados pela estatística descritiva. Pode-se deduzir com este estudo que de maneira geral a percepção dos servidores em relação a Qualidade de Vida no Trabalho acha-se em uma posição delicada, onde a maioria dos critérios analisados apresentam uma tendência de insatisfação ou neutralidade. Nessas condições podemos citar critérios: Compensação justa e adequada, condições de trabalho, oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização e relevância social do trabalho na vida. Por outro lado, existem critérios que se destacam positivamente e colaboram para a satisfação dos funcionários como: o constitucionalismo, trabalho e espaço total de vida e uso e desenvolvimento das capacidades, cabe ainda destacar, os elementos contidos em cada critério que obtiveram a maior e menor média. A maior média, está relacionada a carga horária dos servidores e como a menor média, estão a oportunidade de ascensão profissional e igualdade de oportunidades sem favoritismos e preferências
Resumen: Las organizaciones pasan por grandes transformaciones físicas, tecnológicas y sociales en las que el trabajador es importante pieza em médio de los câmbios. Por lo tanto las empresas necesitan trabajadores sanos y preparados para um mundo globalizado competitivo regido por la calidad y la productividad de los bienes y servicios, pero es totalmente posible si hay calidad de vida en el trabajo. La siguiente investigación tiene como objetivo general identificar el nivel de satisfacción con la calidad de vida en el trabajo a partir de percepción de los funcionarios municipales de la secretaria de hacienda de Santana do Livramento- RS. El trabajo utilizou un abordaje cuantitativo y emplea un estudio de tipo: exploratório, descriptivo y estudio de caso. Como fuente de recolección de datos fueron utilizados: observación, datos secundarios y cuestionario estructurado, con 40 preguntas cerradas teniendo como base los indicadores contenidos en el modelo QVT de Walton. El modelo utilizado en el estudio está formado por ocho criterios de QVT, en cada criterio existen cuestiones que indican la existencia de calidad de vida en el trabajo. La muestra está constituida por 57 funcionarios municipales. Los datos fueron analizados por la estadística descriptiva. Se puede deducir con este estudio que de manera general la percepción de los funcionarios en relación a la calidad de vida en el trabajo, se encuentran en una posición delicada donde la mayoría de los criterios analizados presentan una tendencia de insatisfacción o neutralidad. En estas condiciones se pueden citar los siguientes criterios: compensación justa y adecuada, condiciones de trabajo, oportunidad de crecimiento y seguridad, integración social en la organización y relevancia social del trabajo en la vida. Por otro lado existen criterios que se destacan positivamente y colaboran para la satisfacción de los funcionarios: el constitucionalismo, trabajo y espacio total de vida, uso y desarrollo de las capacidades individuales. Debemos destacar que algunos elementos contenidos en cada criterio obtuvieron mayor relevancia, entre ellos que los funcionarios están satisfechos con la carga horaria. Y como el promedio más bajo son oportunidad la promoción profesional y la igualdad de oportunidades sin favoritismos y preferencias.
Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho;
Satisfação
Serviço público
Calidad de vida en el trabajo
Satisfacción
Servicio público
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Santana do Livramento
Citação: PEREIRA, Leonardo Rittes. Qualidade de vida no trabalho dos funcionários da Secretaria Municipal da Fazenda de Santana do Livramento- RS. 73 p. Trabalho de conclusão de curso (Bacharel em administração), Universidade Federal do Pampa, Santana do Livramento, 2015
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/9207
Data do documento: 21-Jan-2015
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