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dc.contributor.advisor1Rocha, Jefferson Marçal da-
dc.creatorRibeiro, Wesley Monteiro-
dc.date.accessioned2019-09-02T11:56:52Z-
dc.date.available2015-12-11-
dc.date.available2019-09-02T11:56:52Z-
dc.date.issued2015-12-
dc.identifier.citationRIBEIRO, Wesley Monteiro. Análise da implantação do sistema de Gestão de Qualidade - ISO 9001:2008 na empresa São Gabriel Saneamento. 2015. 59 f. Trabalho de conclusão de Curso (Curso de Gestão Ambiental). Universidade Federal do Pampa. Campus São Gabriel. São Gabriel. 2015.pt_BR
dc.identifier.urihttp://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/4459-
dc.description.abstractThe development of this work is based on the basic concepts of quality and importance of certification, but precisely the ISO 9001: 2008, within companies that have an influence on the water and sewage sanitation sector, given the demands that the market is offering them . This study aimed to describe from a case study the steps to the process of implementing the ISO 9001: 2008, in a sanitation company in São Gabriel - RS. Initially presents a conceptual review of the Quality Management System; ISO 9001: 2008; the implementation of the Quality Management System and internal audit. And then relates how is occurring the ISO 9001 implementation process: 2008 in San Gabriel sanitation companypt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Pampapt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subject9001:2008pt_BR
dc.subjectSistema de gestão da qualidadept_BR
dc.subjectSaneamentopt_BR
dc.subjectISO 9001pt_BR
dc.subjectQuality management systempt_BR
dc.subjectSanitationpt_BR
dc.titleAnálise da implantação do sistema de Gestão de Qualidade - ISO 9001:2008 na empresa São Gabriel Saneamentopt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9707343593567031pt_BR
dc.contributor.referee1Benetti, Luciana Borba-
dc.contributor.referee2Silveira, João Rogério Albenais-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/4218915379129113pt_BR
dc.publisher.initialsUNIPAMPApt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
dc.description.resumoO desenvolvimento deste trabalho se fundamenta nos conceitos básicos da qualidade e na importância da certificação, mas precisamente a ISO 9001:2008, dentro de empresas que exercem influência no setor de saneamento de água e esgoto, diante das exigências que o mercado vem oferecendo a elas. Este trabalho teve como objetivo descrever a partir de um estudo de caso os passos para o processo de implantação da norma ISO 9001:2008 focado no Sistema de Gestão da Qualidade, em uma empresa de saneamento na cidade de São Gabriel – RS. Incialmente apresenta uma revisão conceitual sobre o Sistema de Gestão da Qualidade; a norma ISO 9001:2008; a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade e auditoria interna. E a seguir relata como vêm ocorrendo o processo de implantação da ISO 9001:2008 na empresa São Gabriel Saneamento.pt_BR
dc.publisher.departmentCampus São Gabrielpt_BR
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