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10-Jul-2015 | Esporte Clube 14 de Julho: análise dos aspectos de atração e fidelização de sócios. | Berttim, Eduardo Piffero | Trabalho de Conclusão de Curso |
19-Nov-2015 | Percepção, expectativa e satisfação em qualidade dos serviços: um estudo na academia ACM Fronteira de Santana do Livramento. | Neves, Nilo Vaqueiro Costa | Trabalho de Conclusão de Curso |
17-Nov-2015 | Estudo sobre a satisfação dos clientes na loja de confecções " For You" em Santana do Livramento | Loredo, Ana Cláudia Peduce | Trabalho de Conclusão de Curso |
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