Análise dos graus de democracia digital: um estudo sobre canais de participação do governo eletrônico sobre o olhar da comunidade acadêmica de uma universidade federal

Abstract

Éste presente artículo objetiva analizar a los grados de democracia digital en cuatro canales de participación del gobierno electrónico con base en la percepción de la comunidad académica de la Universidade Federal do Pampa. Desde el referencial teórico se busca posibles nociones sobre la participación política, de manera que se pueda comprender la ampliación de la participación vía internet. Se fomenta la necesidad de crearse nuevos espacios para los canales que amplíen la interacción entre gobierno y sociedad. Foram expuestos conceptos sobre democracia digital y sus grados de participación, se crea la posibilidad de mensurar los niveles de los canales del gobierno electrónico. El artículo adoptó una investigación cualitativa, de naturaleza exploratoria-descriptiva, con delineamiento definido el estudio de casos múltiples. La realización de la coleta de datos fue fragmentada en tres partes: análisis documental; exploración/evaluación y cuestionario abierto. Las coletas fueron analizadas de acuerdo con el perfil interpretativo y triangulación de datos. Los canales utilizados fueron Portal da Transparência do Governo Federal, Participa.BR, E-cidadania e E-democracia, correlacionados con los grados de democracia digital. Fue resaltado por la comunidad académica las siguientes dificultades: ausencia en la divulgación de los canales y del entendimiento del lenguaje técnico, que resulta en una participación poco activa en comparación con los objetivos de los canales.