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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título : Adoção de mídias sociais por empresas da área da saúde: um panorama de Santana do Livramento
Otros títulos : Adoption of social media by companies in the health area: an overview of Santana do Livramento
Autor(es): Moraes, Taís do Espirito Santo
Primeiro Orientador: Silva, Andressa Hennig
1° Membro da banca: Corso, Kathiane Benedetti
2° Membro da banca: Vargas Neto, Alcivio
Resumo: As mídias sociais são importantes ferramentas do marketing digital, e cada dia que passa, as empresas adotam essa inovação em suas rotinas empresariais como investimento de baixo custo e boa aceitação por suas partes interessadas. Nesse contexto, o estudo tem por objetivo caracterizar o panorama de adoção das mídias sociais por empresas do ramo da saúde na cidade de Santana do Livramento. Para isso, foi aplicado um questionário estruturado adaptado pelas autoras, tendo como base autores Araújo e Zilber (2016), em uma pesquisa de abordagem quantitativa. Foi realizado uma pesquisa com base no método survey com 91 empresas de serviços de saúde de Santana do Livramento, após a coleta, os dados foram tabulados no software Excel e rodados no software SPSS versão 20.0. A técnica utilizada para a análise de dados foi através da estatística descritiva a partir da análise das médias, mediana e desvio padrão. Os resultados mostraram uma subutilização das mídias digitais por parte das empresas, demonstrando uma oportunidade de investimento nestas ferramentas de marketing digital, na mercantilização da saúde e produção de conteúdo na internet.
Resumen : Social media are important tools of digital marketing, and every day, companies adopt this innovation in their business routines as a low-cost investment and good acceptance by their stakeholders. In this context, the study aims to characterize the panorama of adoption of digital media by companies in the health sector in the city of Santana do Livramento. For this, a structured questionnaire adapted by the authors was applied, based on authors Araújo and Zilber (2016), in a research with a quantitative approach. A survey was conducted based on the survey method with 91 health service companies in Santana do Livramento, after collection, the data were tabulated in Excel software and run in SPSS software version 20.0. The technique used for data analysis was through descriptive statistics from the analysis of means, median and standard deviation. The results showed an underutilization of digital media by companies, demonstrating an investment opportunity in these digital marketing tools, in the commodification of health and content production on the internet.
Palabras clave : Mídias Sociais
Saúde
Inovação
Digital Media
Healthcare
Innovation
CNPQ: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Editorial : Universidade Federal do Pampa
Sigla da Instituição: UNIPAMPA
Campus: Campus Santana do Livramento
Citación : MORAES, Taís do Espirito Santo. Adoção de mídias sociais por empresas da área da saúde: um panorama de Santana do Livramento. 31 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Universidade Federal do Pampa, Santana do Livramento, 2021.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI : https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/7202
Fecha de publicación : 28-sep-2021
Aparece en las colecciones: Administração

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